| 云南玉溪ZG珠寶（第一周期） |
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2014年7月天比高管理（深圳）有限公司對(duì)云南玉溪ZG珠寶進(jìn)行了第一周期服務(wù)。本期服務(wù)主要內(nèi)容包括：1、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)禮儀、接待流程的培訓(xùn)；2、帶領(lǐng)員工去野外拓展訓(xùn)練，調(diào)整員工的心態(tài)；3、幫助店鋪挑選各種貨品4、試營(yíng)業(yè)前的促銷(xiāo)活動(dòng)方案導(dǎo)入、試營(yíng)業(yè)前的注意事項(xiàng)培訓(xùn)、試營(yíng)業(yè)的氛圍布置；5、試營(yíng)業(yè)后顧客常問(wèn)問(wèn)題做成課件培訓(xùn)解答；6、店鋪常見(jiàn)各種國(guó)際名款銷(xiāo)售話(huà)術(shù)軟文導(dǎo)入；7、店鋪獎(jiǎng)罰制度的導(dǎo)入。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，店鋪管理走上井井有條的健康發(fā)展方向，有更牢固的基礎(chǔ)和精力專(zhuān)注在業(yè)績(jī)上。 |
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云南玉溪ZG珠寶試營(yíng)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、鉆石專(zhuān)業(yè)知識(shí)、貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)、翡翠專(zhuān)業(yè)知識(shí)、彩色寶石專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)禮儀、接待服務(wù)流程等課程培訓(xùn)導(dǎo)入； |
| 2、員工的野外拓展訓(xùn)練，調(diào)整員工的心態(tài)及打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍 |
| 3、店鋪各類(lèi)貨品的挑選及陳列； |
| 4、試營(yíng)業(yè)前的活動(dòng)策劃及宣傳跟進(jìn)； |
| 5、店鋪規(guī)章制度和員工管理?xiàng)l例導(dǎo)入； |
| 6、店鋪開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)物料跟進(jìn)； |
| 7、店鋪管理人員的培養(yǎng)及晉升。 |
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合
作
效
果 |
1、員工對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧都有一定的提升；
2、ZG珠寶的試營(yíng)業(yè)活動(dòng)效果很理想；
3、宣傳效果到位，使得ZG珠寶在整個(gè)玉溪珠寶商圈得到顧客及同行的認(rèn)可。 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
云南玉溪ZG珠寶李總： |
| 天比高老師非常專(zhuān)業(yè)，很有責(zé)任心，每天上班十幾個(gè)小時(shí)從早到晚，盡責(zé)、盡心、盡力。我們的很多員工從對(duì)珠寶知識(shí)什么都不懂到現(xiàn)在很專(zhuān)業(yè)，都是老師的功勞，從店鋪的裝修到店鋪貨品的上柜陳列都非常的細(xì)心，老師的認(rèn)真盡責(zé)讓我很滿(mǎn)意，期待與天比高后面的合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師美麗中透著嚴(yán)歷，親和力極強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)，讓我們?cè)诶蠋煹纳砩蠈W(xué)到了很多我們之前不會(huì)的東西。(紀(jì)麗萍） |
| 2、兩位老師的到來(lái)讓我從之前的對(duì)珠寶知識(shí)一無(wú)所知到現(xiàn)在珠寶小專(zhuān)家，謝謝老師你們辛苦了�。▏�(yán)宇） |
| 3、老師性格開(kāi)朗，在給我們上課時(shí)很有自信，教會(huì)很多專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)。（李白媛） |
| 4、老師給我們帶來(lái)很好的工作氛圍，給我們講課通俗易懂，向老師學(xué)了很多，望不斷指點(diǎn)。（丁梅） |
| 5、老師的銷(xiāo)售能力非常的強(qiáng)，每次做銷(xiāo)售只要老師站在一出手就搞定了。（余娜） |
| 6、老師你太棒了！只要你在我就一點(diǎn)都不怕賣(mài)鉆石了。（解毅娟） |
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