江西吉安ZG珠寶(第三周期) |
2014年12月初至12月底,天比高零售管理(深圳)有限公司對江西吉安ZG珠寶進行了第三周期的服務。本期的主要工作內容包括形象管理、人員培訓(心態(tài)建設、素轉非與銷售技巧、彩寶專業(yè)知識)、管理層管理能力培養(yǎng)、執(zhí)行力提升、店鋪規(guī)章制度的導入、團隊氛圍的營造、員工專業(yè)知識和話術的導入及考核、人員心態(tài)調整、素轉非意識提升、激勵方案及目標的制定等。經過天比高老師與店鋪人員的共同努力,在十二月,積極度得到了很大的提升、團隊氛圍良好、人員銷售業(yè)績日益增高、員工的銷售意識及目標非常清晰、現在店鋪日常工作井井有條、整體店鋪的氛圍很愉悅、銷售積極度高漲。 |
 天比高工作人員(中)與ZG珠寶店鋪員工合影
|
天 比 高 工 作 內 容 |
1、店鋪規(guī)章制度和考勤制度的導入; |
2、店鋪形象及人員形象的提升; |
3、人員專業(yè)度提升(基礎知識和銷售話術發(fā)放),并進行考核; |
4、店鋪工作流程、會員初步建立執(zhí)行(辦理VIP)、激勵方案的建立; |
5、團隊氛圍的營造(團隊目標和個人目標還有團隊氛圍本的建立); |
6、管理層的培養(yǎng)(有效利用績效表分析業(yè)績、每周寫一篇周總結)、提升執(zhí)行力、以及團隊協(xié)作能力。 |
合 作 效 果 |
 |
客 戶 評 價 |
江西吉安ZG珠寶胡經理: |
這次店鋪團隊氛圍及人員銷售積極度和轉推意識得到很大提升離不開天比高老師的辛勤努力,店鋪整體人員的狀態(tài)和銷售意識都還可以,非常感謝老師的辛勤付出,把員工的積極性調動的也很高,打造了一個非常優(yōu)秀的團隊,我非常滿意。 |
學 員 反 饋 |
1、老師工作認真負責,教會我們很多專業(yè)知識和素轉非的觀念意識,店鋪管理方面非常有經驗,活動策劃的也非常好。(鄒中婷) |
2、老師工作有擔當,讓我們學習了不少知識,感謝老師的辛勤付出,讓我們的銷售觀念改變不少,希望在老師的帶領下越來越好。(邱莎) |
3、老師很優(yōu)秀,身上有很多值得我學習的地方,相處的這段時間讓我認識到了自身的不足和缺點,老師很有耐心的指導我,感謝。(曾娟) |
4、老師注重細節(jié)、關注員工工作狀態(tài),來了之后對我們各項的要求都很嚴格;提升了我們的合作性、協(xié)助性。讓我在工作中也學到了很多知識。(胡小芬) |
5、老師來了之后我收獲了很多知識,首先自信,有熱情,耐心接待每一位顧客,讓我們贏在起點,活動策劃有力度,提升了進店率,給個贊。(曾沖) |
6、老師管理能力很強。對我們要求比較嚴格,這樣也提升了我們自身很多的缺點,專業(yè)知識豐富,讓我們學到很多東西。(張艷紅) |
7、我覺得老師來了之后教會我很多技巧,希望在今后的銷售中我能自如運用,也希望在今后的相處中您能繼續(xù)不吝賜教。(楊娜娜) |
8、我覺得老師心態(tài)特別好,特別值得我們學習。以后我工作上遇到什么問題,我會向您請教,您下次再來時我們一定會有進步的。(鄒林華) |
|