| 安徽望江老廟黃金（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年5月對安徽望江老廟黃金進(jìn)行第三周期店鋪托管服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：五一活動的現(xiàn)場執(zhí)行、母親節(jié)與520情人節(jié)活動的策劃與執(zhí)行、管理思維的培訓(xùn)、店面制度的導(dǎo)入及月月送現(xiàn)金活動的導(dǎo)入。通過對當(dāng)?shù)厥袌銮闆r、客流情況、成本預(yù)算等綜合分析，五一活動利用新穎的飛行棋游戲互動形式，吸引了很多小朋友、年輕人參加，達(dá)到以最小投入帶來最大效果，五一3天珠寶類同期對比上升66%；針對店面管理層的實(shí)際情況，對其進(jìn)行管理思維培訓(xùn)，樹立正確的管理觀念、培養(yǎng)其思維模式，打破之前的傳統(tǒng)束縛，糾正其錯誤的管理理念。 |
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天比高工作人員（中）與店面員工合影
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天
比
高
工
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內(nèi)
容 |
1、五一活動執(zhí)行：①五一活動前的所有物料的跟進(jìn)；②活動前的員工動員大會；③針對競爭對手愛迪爾五一開業(yè)，與所有管理層研討應(yīng)對策略；④五一活動當(dāng)天的現(xiàn)場執(zhí)行、人員的合理調(diào)控； |
| 2、店面制度導(dǎo)入：導(dǎo)入店面接單制度、店面訂金分單制度，避免出現(xiàn)爭單、搶單，通過制度打造相對公平的氛圍； |
| 3、管理思維培訓(xùn)：根據(jù)店面情況，對店面所有管理層進(jìn)行管理思維培訓(xùn)，樹立正確的管理理念、糾正錯誤的管理思維； |
| 4、母親節(jié)、520活動的策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場實(shí)際情況，擬定母親節(jié)、520活動內(nèi)容及微信推廣軟文，達(dá)到活動當(dāng)天產(chǎn)生一定的促銷效果，母親節(jié)當(dāng)天除競爭對手ZG黃金及我們老廟，其余5家競爭對手都沒有客流； |
| 5、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)：播放《女人公敵》電影，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、形象的重要性，利用這次店面更換工服的契機(jī)，進(jìn)一步提升員工的職業(yè)形象，同時強(qiáng)調(diào)遇事不要輕言放棄，堅持終會成功； |
| 6、月月送現(xiàn)金活動的導(dǎo)入：針對今年市場、店面實(shí)際情況，一方面為了能夠吸引客流，一方面為了可以更好的推廣我們的會員優(yōu)勢，導(dǎo)入此活動，從7月第三個周日開始。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
安徽望江老廟黃金伍總： |
| 這次五一活動操作的非常滿意，五一期間競爭對手有搭舞臺的、還有在五一期間開業(yè)的，但是都沒有我們家的效果好，最主要我們這次五一投入并不大，五一結(jié)束后與管理層召開的活動總結(jié)會議，讓我們深刻的認(rèn)識到了，之前的問題，以前做活動店面人員從來不會考慮外圍布置、外圍音樂、外圍主持更不會考慮如何將發(fā)放的禮品更好的使用，相信在天比高老師的幫助下，老廟黃金會越來越好！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、這次的管理思維培訓(xùn)，讓我意識到了自身的許多不足，“浪費(fèi)員工的時間，就是在浪費(fèi)員工的錢、浪費(fèi)老板的錢”，在現(xiàn)在客流不多的情況下，應(yīng)該多多練習(xí)、多多安排員工學(xué)習(xí)。（谷鵒） |
| 2、這次的五一活動后的總結(jié)、反思，讓我們知道了今后應(yīng)該如何操作活動。（汪瓊梅） |
| 3、老師心思縝密、大膽創(chuàng)新，這次的月月送現(xiàn)金活動，開始跟我們說時，我們拿捏不準(zhǔn)，當(dāng)跟我們詳細(xì)說明計劃及導(dǎo)入的原因時，真的是太佩服老師了�。ㄓ喽幔� |
| 4、店面無小事，之前店面員工有反映可不可以買個氣球機(jī)打氣球，我們都沒當(dāng)回事，還以為這樣做是在幫老總省錢，這次老師在管理思維的課程上，特別強(qiáng)調(diào)了此事情，也提出了“以為……就是對……好”的錯誤思維理念，使我們認(rèn)識到了自身的狹隘觀念。（阮得龍） |
| 5、老師工作認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)，教會我的知識很有條理，讓我有很大成長。（張麗） |
| 6、老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事要求完美，教會了我很多知識，謝謝老師。（夏望萍） |
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