| 杭州桐廬夢達(dá)珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年7月對杭州桐廬夢達(dá)珠寶第一期進(jìn)行店鋪管理服務(wù)。桐廬夢達(dá)珠寶是30年的老店，員工都是做了15年到5年的員工。本期服務(wù)重點圍：店鋪各類表格導(dǎo)入；新規(guī)章制度；員工形象；朋友圈宣傳；銷售技能考試；貨品陳列調(diào)整；翡翠文化節(jié)活動；現(xiàn)場銷售幫帶等工作展開�？蛻魧Υ朔⻊�(wù)非常滿意，對天比高公司的服務(wù)高度認(rèn)可。 |
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天比高工作人員（一排左一）與杭州桐廬夢達(dá)珠寶潘總（左三）全體員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店鋪各類表格導(dǎo)入，并落地執(zhí)行； |
| 2、店鋪規(guī)章制度定制，人員形象，貨品形象，店鋪形象； |
| 3、員工一對一溝通，了解員工心態(tài)，做到有效管理； |
| 4、店鋪貨品陳列，店務(wù)細(xì)節(jié)、整理規(guī)范； |
| 5、翡翠文化節(jié)活動執(zhí)行，拉動7月銷售； |
| 6、銷售人員技能考試，銷售思路講解分析。 |
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杭州桐廬夢達(dá)管理層： |
| 七月是公司和天比高簽約后的第一期，迎來了一個新氣象新風(fēng)貌！第一、翡翠文化節(jié)活動的內(nèi)容、宣傳、獎勵都比以往的活動更詳盡、更具體、更有激勵性！首次上街宣傳對員工來說非常具有挑戰(zhàn)性，突破心里障礙后，發(fā)現(xiàn)我們可以這么勇敢，挺有成就感�；顒忧暗男灱由畲蠹覍顒拥睦斫�，銷售時更加得心應(yīng)手，詳細(xì)的激勵機(jī)制讓大家更有沖勁！第二、通過考核后，讓大家對于素轉(zhuǎn)非重新溫習(xí)了一次，試卷分析后觀念加強(qiáng)、思路清晰，對于平常一些顧客常見的問題也有了更好更完善的解答。第三、新規(guī)章制度建立后，大家形象提升了，執(zhí)行力也加強(qiáng)了！例如公司原定每位員工邀約20位客戶，覺得有一定的難度，但當(dāng)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)所有家人都完成了任務(wù)，并且一部分家人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公司的要求名額！活動中朋友圈的宣傳，對客戶的追蹤對業(yè)績增長幫助很大，到今天早班結(jié)束比去年同期增長有23萬左右的非素業(yè)績，對于七月珠寶淡季，這數(shù)據(jù)顯示是十分可喜的！ 當(dāng)然其中還有很多方面的原因，老師每次的抽獎主持、現(xiàn)場氣氛的渲染、各種追蹤方案、短信模版的編輯、店鋪的布置，團(tuán)隊的努力才能讓這次活動如此成功！接下來的日子，相比原來會有更多的工作量，會更辛苦，但我相信我們的團(tuán)隊是一個有凝聚力，有實力的團(tuán)隊，別人行我們也行！會讓自己變的更優(yōu)秀，更強(qiáng)大！最后，非常的感謝老師，也感謝天比高公司，希望在老師的指導(dǎo)下店鋪越來越好�。ㄓ嵫嗑� |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的到來，改變很大！首先是儀容儀表，讓我對形象更加注重了，在工作中變得更加專業(yè)更加有自信了！第二、通過考核，素轉(zhuǎn)非有了更進(jìn)一步的了解，對于這次試卷分析后，顧客拋給我的疑難問題也能更好更完善的解答出來！(溫故而知新)第三、是邀約顧客，一次又一次的邀約，一個又一個的邀約，最終達(dá)到了公司要求的邀約名額，完全超出了自己的預(yù)算(只有想不到，沒有做不到的)！第四、顧客的短信追蹤和微信朋友圈每天三條的分享，讓我們更具正能量！這些點點滴滴，都在老師的帶領(lǐng)下，使我們的團(tuán)隊更具凝聚力，相信只要我們堅持下去，以后會越來越棒加油！最后謝謝老師，也希望老師越來越好�。ㄐ煊矜茫� |
| 2、時間真是眨眼即逝，感覺老師剛來夢達(dá)一樣。但經(jīng)過老師您的指導(dǎo)后，讓我有種點醒夢中人的感覺。首先是這次的游街派發(fā)傳單，原本覺得自己根本做不來也做不到的事，拙實讓我挑戰(zhàn)了回，突破自我一次[愉快]。接下來是考試，俗話說“溫故而知新”，通過老師您的講解之后，使我對素轉(zhuǎn)非又有了新的認(rèn)知，解決疑難雜好后顧客才能痛快付款并信任。再者儀容儀表的形像提升，比之前讓我更有信心，大方。通過上面的之些鋪墊和老師短信的編輯，使我在邀約顧客上有了很大的信心，所以從剛開始的不可能到現(xiàn)在的結(jié)果，是投入和付出行動后的必然。任何時候都要相信自己，以后的日子要努力到無能為力，拼搏到感動自己！這一切都離不開老師細(xì)心認(rèn)真的指導(dǎo)，老師謝謝你�。ㄅ搜┓迹� |
| 3、這個七月是最忙碌的一個月，迎來了翡翠文化節(jié)。這次活動跟以往大大不一樣，讓每位員工上街宣傳，發(fā)傳單，突破心理障礙，發(fā)現(xiàn)自己可以這么的勇敢，挺有成就感。通過考核，對于素轉(zhuǎn)非更加深刻了解，蘇老師的分析非常透徹，顧客的疑難問題一一被解答。在這次活動中老師讓我們邀約客戶 也被顧客反感過，但我們從來不氣餒，還是繼續(xù)努力，最后完成公司要求，也完成了自己的目標(biāo)。每天微信朋友圈發(fā)三條微信，使我們每天都有正能量，我們的團(tuán)隊更有凝聚力。儀容儀表這方面我剛開始特別反感，對于我不會化妝的人來說，化妝好麻煩，但后來想想形象非常重要，每天畫的美美的去上班心情也回好，心情好了自然業(yè)績也會好，我相信只要我們的努力慢慢的都會改變，我們也會越來越好！（孫丹兒） |
| 4、通過學(xué)習(xí)我收獲頗多！首先從儀容儀表開始，每天化妝保持整潔干凈。整個團(tuán)隊的氣質(zhì)都不一樣了！通過活動宣傳翡翠文化活動穿文化衫發(fā)傳單體現(xiàn)了團(tuán)隊精神，提高了團(tuán)隊凝聚力。從邀約客戶到抽獎現(xiàn)場，大家都積極參與、配合，從最開始的每個人約客戶20個人，覺得不可能完成的任務(wù)，到人均30個客戶到店，真的是非常棒！以后的日子里我覺得我更應(yīng)該多一份責(zé)任，相信我們一定可以做得更好！謝謝老師�。ㄚw澤美） |
| 5、一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，但這個月跟以前大不一樣，有老師的到來，在老師的指導(dǎo)下讓我學(xué)習(xí)和改變了很多。第一、經(jīng)過考試，又讓我重新認(rèn)識了一遍素轉(zhuǎn)非，之前覺得自己做的還可以，但這次聽了老師的講解之后，又認(rèn)識了自己的不足，跟客人拉近距離和了解需求這兩方面，在今后還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。第二、有了新的規(guī)章制度，讓我也改變了很多，比如儀容儀表方面，我也提升了好多，以前覺得儀容儀表不重要，但這次讓我重新認(rèn)識了這個重要性，把自己儀容儀表做好，讓自己增添了更大的信心和自信，更加的有信心去工作，相信自己今后能做的更好。第三、還有這次做活動更以前也大不相同，之前也要求邀約顧客，客人說不來也就隨她們了，但這次我是積極努力的去邀約，盡心盡職的做好這件事，終于完成了這項工作，相信在今后的工作中只要積極努力，用心去做，肯定能做到更好。老師很好，也很嚴(yán)格，但是我知道老師是為了我們好，老師謝謝你�。ㄐ旌Ｓⅲ� |
| 6、盛夏的天氣，七月份在汗水的夾雜中度過�；叵脒@一個月。公司發(fā)生了很多變化。有起伏才會有前進(jìn)。深深體會到這一點最明顯的是。自從大家化妝了以后，我發(fā)現(xiàn)大家更加自信了。而且好多老客都說我們越來越有檔次。以前邀約客人我總覺得沒人回來，隨便打個電話沒有后續(xù)。可這次我一有空就邀約客人。出乎意料來了三十幾個，人的潛力是無窮的。讓我收獲最大的是老師教我加客人微信，這一個月我已經(jīng)加了8個客戶微信。我相信通過加微信我以后的客源一定會有的。謝謝老師。（俞燕萍） |
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