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珠寶店管理機構(gòu)
廣西防城港上思鴛鴦金樓、周六福（第一周期）
廣西防城港上思鴛鴦金樓、周六福（第一周期）

天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年10月20日--11月8號對廣西防城港上思鴛鴦金樓、周六福店進行第一周期服務(wù)，本次主要有會員制度，員工的激情帶動，管理人員的職責的工作，標準服務(wù)流程，會員管理，素轉(zhuǎn)非等培訓和演練，早會的完善，員工儀容儀表的改善，員工心態(tài)的調(diào)整，管理崗位的內(nèi)部晉升，本次服務(wù)效果得到客戶再次高度好評。


天比高工作人員(前中）與周六福、鴛鴦金樓員工培訓合影

天
比
高
工
作
內(nèi)
容		 1、標準服務(wù)流程；
2、素轉(zhuǎn)非；
3、會員維護和管理；
4、員工心態(tài)的調(diào)整；
合
作
效
 果 

客
戶
評
價

 廣西防城港上思鴛鴦金樓、周六福文總：
老師認真負責，根據(jù)我們門店存在的問題有針對性的解決方法。
學
員
反
饋		 1、通過曾老師這次培訓我學到了很多知識，老師強調(diào)和顧客情感交流，注意觀察顧客身上所佩戴的首飾再次嘗試進行連帶銷售，聊顧客感興趣的話題，及時給予顧客贊美，怎樣維護新顧客以及老客戶維護的方式和話術(shù)，維護老客戶的重要性，很感謝老師這三天的培訓，老師辛苦了�。f英月）
2、在這短短的三天培訓，我學習到了很多銷售技巧，情感銷售的重要性，應對銷售時的話術(shù)，老客戶維護的重要性，333回訪話術(shù)的技巧，和顧客之間建立友好的朋友關(guān)系！（楊楊）
3、經(jīng)過三天的培訓我的感受是懂得 維護老顧客的重要性，贊美顧客是必不可少的，和顧客聊天拉近顧客和我們之間的關(guān)系，讓顧客更加的信任我們，了解顧客的喜好，把顧客當朋友來維護�。▍乔锓f）
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