| 山西應(yīng)縣金大福（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2011年11月初，派遣專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人前往云南昭通百爵珠寶對(duì)其進(jìn)行店務(wù)管理的第二周期工作。在第一周期工作的基礎(chǔ)上，本周期重點(diǎn)加強(qiáng)員工心態(tài)的調(diào)整、老顧客的跟蹤維護(hù)、新員工招聘、柜長(zhǎng)能力突擊培訓(xùn)等。通過第二周期的工作指導(dǎo)，百爵珠寶人員狀態(tài)煥然一新，對(duì)銷售更加積極，服務(wù)也更加周到，業(yè)績(jī)得到了良好的提升；不僅如此，天比高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，招聘了一批銷售人員，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展需要奠定了良好的基礎(chǔ)；為了加強(qiáng)柜長(zhǎng)管理能力及積極的帶頭作用，對(duì)柜長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及單獨(dú)輔導(dǎo)，使柜長(zhǎng)管理能力得到了很大的提升；為了更好的提高銷售，天比高專業(yè)顧問詳細(xì)規(guī)劃了VIP方案，為第三期管理工作做了良好的鋪墊。 |
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天比高工作人員（左）與山西應(yīng)縣金大福珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)考察和分析； |
| 2、開業(yè)活動(dòng)的營(yíng)銷策劃及宣傳； |
| 3、人員專業(yè)度提升《標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn)》、《銷售服務(wù)流程》.《開票流程》，《貴金屬專業(yè)知識(shí)》、《鉆石專業(yè)知識(shí)》《翡翠專業(yè)知識(shí)》、《FAB產(chǎn)品塑造》，員工心態(tài)課，計(jì)算價(jià)格； |
| 4、店鋪工作流程、店鋪規(guī)章制度、崗位職責(zé)、基礎(chǔ)表格的導(dǎo)入； |
| 5、激勵(lì)制度及組織架構(gòu)的搭建； |
| 6、貨品的調(diào)整及開業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行； |
| 7、開業(yè)后期駐店觀察；及店務(wù)梳理； |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
山西應(yīng)縣金大福珠寶吳總： |
| 本次合作的是我們第一次合作，店鋪進(jìn)行井井有條。天比高的老師很專業(yè)，責(zé)任心很強(qiáng)，能吃苦耐勞每天連續(xù)工作10多個(gè)小時(shí)，盡心盡力為我的店鋪著想。通過崗位職責(zé)的梳理讓員工清晰了自己的工作，對(duì)管理層的幫帶，讓他們明白了自己的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)和談價(jià)技巧�，F(xiàn)在整個(gè)銷售氛圍都非常濃，員工都充滿激情，通過素轉(zhuǎn)非的授課及實(shí)操幫帶，讓員工能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的素非；提升珠寶類業(yè)績(jī)，再次感謝天比高老師的辛勤付出！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、鄧?yán)蠋煵湃A出眾，讓大家受益非且，謝謝對(duì)大家的栽培，對(duì)大家的鼓勵(lì)與支持，在這些日子里和大家融洽在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在今后的日子我們里會(huì)努力奮斗，讓大家的業(yè)績(jī)蒸蒸日上�。▎T工：穆麗英） |
| 2、鄧?yán)蠋煘槿酥t和，團(tuán)結(jié)互助，才能兼?zhèn)�，趣中授業(yè)，盡職盡責(zé)，傳道授業(yè)解惑，我相信在鄧?yán)蠋煹氖跇I(yè)下，大家都會(huì)成為行業(yè)中的佼佼者！在工作中，有什么困難找鄧?yán)蠋煟倳?huì)得到一些有益的指導(dǎo)。謝謝你我們的鄧?yán)蠋煟?員工：王桂梅） |
| 3、鄧?yán)蠋熌愫�，謝謝你這段時(shí)間對(duì)我們的照顧，從認(rèn)識(shí)老師的那天起，才讓我真正明白了珠寶的真正意義，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)雖然我還沒有真正的掌握了，但是我還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，以后有不明白還希望能得到老師的幫助�。ńM長(zhǎng)：宋國(guó)玲） |
| 4、鄧?yán)蠋熌愫�，很高興認(rèn)識(shí)你，在上課時(shí)你主動(dòng)接近我們，與我們交談，了解我們?cè)趯W(xué)習(xí)上遇到的問題，并及時(shí)給予幫助，對(duì)我們都很照顧，我們不會(huì)忘記你的，辛苦了鄧?yán)蠋煛＃▎T工：杜鳳梅） |
| 5、鄧?yán)蠋熌愫�，首先很高興認(rèn)識(shí)你，認(rèn)識(shí)你讓我們學(xué)到了很多知識(shí)，鄧?yán)蠋煂?duì)同事態(tài)度溫和，與同事相處融洽，在工作上專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，是我們學(xué)習(xí)的榜樣�。▎T工：邢宏葉） |
| 6、從22號(hào)起鄧?yán)蠋熃o我們培訓(xùn)到9號(hào)大半月時(shí)間教會(huì)了我很多各種珠寶店的知識(shí)，感謝開業(yè)前期鄧?yán)蠋熛ば妮o導(dǎo)和開業(yè)后起期忙里忙外，讓我們看在眼里記在心里，希望鄧?yán)蠋熡袡C(jī)會(huì)再來山西，回應(yīng)縣看我們�。▎T工：馮海燕） |
| 7、鄧?yán)蠋熌愫�，很高興認(rèn)識(shí)你，和你相處的這段時(shí)間里，對(duì)我們都很照顧，更是把專業(yè)知識(shí)講的很仔細(xì)，鄧?yán)蠋熜量嗔耍。▎T工：趙翔） |
| 8、鄧?yán)蠋熌愫�，認(rèn)識(shí)你我真的很高興，和你相處的這段日子里覺得你平易近人，對(duì)我們照顧有加，我們每一個(gè)人都不會(huì)忘記你的，辛苦了鄧?yán)蠋�，我們�?huì)想你的！（員工：洪小芳） |
| 9、鄧?yán)蠋熌愫茫菏紫群芨吲d認(rèn)識(shí)你，在認(rèn)識(shí)你的這段時(shí)你從培訓(xùn)開始天天站著好幾個(gè)小時(shí)為我們講課，直到咱們金店順順利利開業(yè)你前前后后，辛辛苦苦，兢兢業(yè)業(yè)的和我們一起共同努力，你沒有給我們帶來拘謹(jǐn)嚴(yán)肅的那種感覺，使我們大家在這些日子里相處工作的都很融洽，所以我們大家都會(huì)記得你。感恩，感謝�。▎T工：雷美玲） |
| 10、鄧?yán)蠋�，你的付出我們都看在眼里，放在心里，我們�?huì)更加努力，讓業(yè)績(jī)，蒸蒸日上，不會(huì)讓你失望�。ńM長(zhǎng)：李波） |
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