| 北京市昌平區(qū)龍德廣場(chǎng)老鳳祥珠寶第一期 |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年12月-1月對(duì)北京市昌平區(qū)龍德廣場(chǎng)老鳳祥珠寶店鋪進(jìn)行第一期管理提升服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：為店鋪導(dǎo)入調(diào)研模塊，駐店模塊，培訓(xùn)模塊，技巧模塊，激勵(lì)模塊，店務(wù)模塊，營(yíng)銷模塊，后期公司跟蹤模塊等內(nèi)容。在天比高老師和龍德廣場(chǎng)老鳳祥珠寶的員工努力配合下，使得團(tuán)隊(duì)在原有的銷售技巧和接待服務(wù)流程上有了很大的提高，再次攀升了一個(gè)臺(tái)階，員工更加團(tuán)結(jié)積極向上、銷售激情飽滿，服務(wù)更加的熱情。客戶非常認(rèn)可此次的服務(wù)！ |
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左手邊起第4個(gè)天比高老師（朱老師）
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、培訓(xùn)導(dǎo)入方面：黃金，K金，金鑲玉，鉆石方面的初步技巧與知識(shí)，素轉(zhuǎn)非的提升技巧，區(qū)域管理技巧。 |
| 2、（1）數(shù)碼粒和藍(lán)丁膠的購(gòu)買，對(duì)陳列的檔次性提高；（2）K金貨品與黃金貨品的混搭與錯(cuò)覺(jué)營(yíng)銷；（3）Ipad購(gòu)買對(duì)微信顧客資料收集，電子立體銷售鉆石4C以及朋友圈推廣的后期跟進(jìn)；（4）轉(zhuǎn)角柜做特價(jià)換購(gòu)貨品的導(dǎo)入；（5）鉆石手套以及擦鉆布的配備跟進(jìn)；（6）小禮品營(yíng)銷的導(dǎo)入跟進(jìn)以及給副總導(dǎo)入了禮品建議的PPT。 |
| 3、為公司導(dǎo)入微信客戶管理，微信周天的分享管理， 每日業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)模式，每店每日業(yè)績(jī)跟蹤，區(qū)域管理概念模塊等重要內(nèi)容。 |
| 4、走訪當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)，了解當(dāng)?shù)貑T工的銷售技巧、服務(wù)流程以及鉆石價(jià)位和倍率，了解本區(qū)域珠寶市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀從而分析結(jié)果反饋給老板，令我們更容易進(jìn)行后期的提升。 |
| 5、調(diào)整店鋪員工儀容儀表和鉆石貨品陳列的調(diào)整，鉆石工具的優(yōu)化以及購(gòu)買，數(shù)碼粒陳列的優(yōu)化。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
北京市昌平區(qū)龍德廣場(chǎng)副總劉總：： |
| 本期是與天比高的第二次合作，首先感謝天比高老師強(qiáng)烈的責(zé)任心，員工無(wú)論是從服務(wù)意識(shí)，還是素轉(zhuǎn)非的效果，都達(dá)到了預(yù)期的理想效果；針對(duì)對(duì)員工的專業(yè)以及銷售技巧重點(diǎn)突進(jìn)培訓(xùn)，員工的積極性也大幅提高，再次感謝天比高老師的辛苦付出，期待老師下次的到來(lái)給我們帶來(lái)更多、更好的方式與方法！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的培訓(xùn)風(fēng)趣幽默、知識(shí)面廣，現(xiàn)場(chǎng)幫帶很好！(李曉輝） |
| 2、老師的授課方式非常適合我們，條理清晰、非常實(shí)用�。ú芰⒕辏� |
| 3、老師的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)，很好地帶動(dòng)了我們的積極性！（雷國(guó)秀） |
| 4、通過(guò)素轉(zhuǎn)非的培訓(xùn)，我們的意識(shí)和技巧得到了很大的提高�。▌⑵剑� |
| 5、很清楚地記得老師說(shuō)的一句話，態(tài)度大于能力，深感有理�。ㄍ趵颍� |
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