| 河北安平老鳳祥銀樓（最后一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年12月底對河北安平老鳳祥進行最后一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞： 1，門店員工心態(tài)溝通，提高員工在銷售中的自信心和企業(yè)歸屬感。2，GIA和NGTC證書講解，鉆石銷售輔助工具講解。3.協(xié)助處理售后客訴，提高客戶滿意度，并將售后客訴進行總結指導。4，協(xié)助參與銷售，跟店長分析員工銷售中存在的問題并給予指導解決方案。5，管理層管理幫帶與指導。6,貨品陳列調(diào)整，7，元旦活動控場�？蛻魧μ毂雀呃蠋煹墓ぷ鲬B(tài)度與責任心非常滿意！ |
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門店門頭照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、門店員工心態(tài)溝通，提高員工在銷售中的自信心和企業(yè)歸屬感。 |
| 2、GIA和NGTC證書講解，鉆石銷售輔助工具講解。 |
| 3、協(xié)助處理售后客訴，提高客戶滿意度，并將售后客訴進行總結指導。 |
| 4、員工激情帶動，門店銷售氛圍打造。 |
| 5、協(xié)助參與銷售，跟店長分析員工銷售中存在的問題并給予指導解決方案。 |
| 6、管理層管理幫帶與指導。 |
| 7、貨品陳列調(diào)整。 |
| 8、元旦活動控場。 |
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客
戶
評
價 |
河北安平老鳳祥邱總： |
| 感謝天比高老師本期的服務工作，天比高鄭老師工作認真，負責，業(yè)務知識面廣，業(yè)務水平優(yōu)秀。親和力強，與員工交流能深入人心，我們非常滿意！ |
學
員
反
饋 |
1、鄭老師這次為期15天的帶訓，給了我們很多的幫助，特別是在管理上給了我很多建議和指導，讓我在管理思路上非常清晰化，教會了我如何更好的有條理性的管理好門店，讓我對崗位職責更明確化，再次感謝鄭老師！（店長邱麗娜） |
| 2、老師給我的第一印象：簡潔、干練、非常有氣質(zhì)。通過這段時間的接觸和指導，發(fā)現(xiàn)老師非常開朗、和藹可親，對我們有問必答，還鼓勵我們多提問。每天在店里手把手教我們怎樣銷售，怎樣跟顧客創(chuàng)造話題，拉近與顧客之間的距離，在店鋪不忙的時候還給我們講解銷售技巧和鉆石貨品陳列更細致化，我在老師的身上學到了很多東西，謝謝老師，希望下一次來店里指導的還是您�。ǔ逃埃� |
| 3、老師是一個性格開朗熱情的美女，我們相處得非常融洽，氛圍很好。手把手地耐心的教會我們貨品陳列的細致化，展示貨品的專業(yè)化，親自參與到我們的銷售中，幫我們分析總結了很多銷售中出現(xiàn)的問題，并給予了可行的解決方法，感謝鄭老師，希望下一次還是您到店指導工作�。◤堅剑� |
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